O caminho “comprido” dos consumidores

Publicado: janeiro 7, 2019 em Sem categoria

a coluna 26

Banco é condenado em danos morais por negar abertura de conta salário a consumidor por dívida anterior em conta corrente – (Jusbrasil – 06/01/2019)

https://thiagonvieira.jusbrasil.com.br/artigos/661881318/banco-e-condenado-em-danos-morais-por-negar-abertura-de-conta-salario-a-consumidor-por-divida-anterior-em-conta-corrente

Como o consumidor financia o terrorismo – (PublishNews – 07/01/2019)

https://www.publishnews.com.br/materias/2019/01/07/como-o-consumidor-financia-o-terrorismo

Cinco maneiras de lidar com clientes mal-humorados no atendimento – (Administradores – 05/01/2019)

http://www.administradores.com.br/noticias/negocios/cinco-maneiras-de-lidar-com-clientes-mal-humorados-no-atendimento/127534

Brasil foi o país que mais recebeu ligações de telemarketing e golpes – (Exame/Abril – 21/12/2018)

https://exame.abril.com.br/tecnologia/brasil-foi-o-pais-que-mais-recebeu-ligacoes-de-telemarketing-e-golpes

Aprenda a se defender das ligações insistentes de telemarketing – (Correio Braziliense – (30/07/2018)

https://www.correiobraziliense.com.br/app/noticia/cidades/2018/07/30/interna_cidadesdf,698261/ligacoes-de-telemarketing-sao-legais.shtml

Tecnologia é arma para bloquear ligações indesejadas – (Jornal O Dia – 22/07/2018)

https://odia.ig.com.br/rio-de-janeiro/2018/07/5559595-tecnologia-e-arma-para-bloquear-ligacoes-indesejadas.html

Direito do Consumidor e competência do Ministério Público – (Jusbrasil – 2015)

https://ferreiramacedo.jusbrasil.com.br/noticias/185950461/direito-do-consumidor-e-competencia-do-ministerio-publico

O usuário das redes sociais é considerado consumidor? – (Consuma Seus Direitos – 26/02/2017)

http://consumaseusdireitos.com.br/usuario-redes-sociais-considerado-consumidor

Operadora pode cortar ou diminuir a velocidade da Internet? – (ConectaJá – 19/11/2018)

https://conectaja.proteste.org.br/operadora-pode-cortar-internet

Anatel dá meios para que operadoras prejudiquem consumidores, diz OAB – (G1/Globo – 19/04/2016)

http://g1.globo.com/economia/noticia/2016/04/anatel-da-meios-para-que-operadoras-prejudiquem-consumidores-diz-oab.html

Frases sobre atendimento ao cliente que você precisa conhecer – (Agendor)

Bill Gates, Steve Jobs, Mark Zuckerberg: confira frases de atendimento ao cliente usadas por esses e outros grandes líderes.

https://www.agendor.com.br/blog/frases-sobre-atendimento-ao-cliente

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